Gartner: основные задачи для ИТ-директора на ближайшие 3 года

Согласно последним прогнозам Gartner, в 2011 г. объем ИТ рынка превысит 3,5 трлн долл., и в среднесрочной перспективе будет расти. Тем не менее, в индустрии есть несколько острых проблем, которые нуждаются в особом внимании ИТ-руководителей и выработке четких стратегий на будущее.

1. Недостаточное управление ПО и операционной деятельностью уже к 2013 г. может привести к коммерческому краху крупнейших компаний. У руководителей есть понимание того, что снижение затрат и повышение эффективности управления можно достичь исключительно за счет интеграции ИТ и операционной деятельности, что выражается в изменении процессов бюджетирования, координации планирования, единстве технологических решений, пр.

2. Бизнес становится более социальным. К 2015 г. Большая часть компаний не будет иметь согласованного подхода к обработке коллективных данных, ИТ-руководителям необходимо выработать стратегию монетизации растущего влияния социальных сетей.

3. К 2015 г. технологии поиска по эталону станут наиболее востребованными среди крупнейших компаний. Эти технологии предоставляют основу для проактивного поиска, моделирования, оперативной реакции на опережающие индикаторы рынка.

4. «Облачные» вычисления. К 2015 г. все компании рейтинга Global 2000 будут использовать публичные «облачные» сервисы. Миграция в «облака» означает изменение взаимоотношений между поставщиками и потребителями ИТ-услуг и, по оценке Gartner, объем рынка «облачных» сервисов (частных и публичных) к 2014 г. превысит 148,8 млрд. долл.

5. Контекстно-зависимые вычисления. К 2016 г. треть мобильного маркетинга будет контекстно-зависимым, а рынок контекстно-зависимых сервисов достигнет $215 млрд.

6. К 2016 г. все большую актуальность будут иметь задачи энергосбережения, защиты окружающей среды, пр., их влияние на операционную производительность будет зависеть в том числе от ИТ-систем - качества управления, снижения рисков, поддержки надежных бизнес-моделей.

7. Основными критериями подбора ИТ-руководителей к 2016 г. станут их способность найти оптимальный баланс стоимости, инноваций, управления рисками.